Un logiciel de gestion des revenus (RMS) aide les hôtels à optimiser leurs tarifs, à prévoir la demande et à maximiser leurs revenus grâce à des stratégies axées sur les données. Si vous gérez votre hôtel à l'instinct et à coups de feuilles de calcul, ce guide est pour vous.
Que fait un logiciel de gestion des revenus ?
Au fond, un système de gestion des revenus fait trois choses :
- Il recueille des données, à partir de votre PMS, de votre gestionnaire de canaux, des tarifs de la concurrence, des signaux de demande locale et des habitudes de réservation
- Il les analyse, à l'aide d'algorithmes et de l'IA, afin de trouver le prix optimal de chaque type de chambre pour chaque journée
- Il passe à l'action, soit en recommandant des changements de tarifs, soit en mettant à jour automatiquement les tarifs sur l'ensemble de vos canaux
Pourquoi la tarification manuelle ne fonctionne plus
Le marché de l'hôtellerie évolue vite. Les tarifs des concurrents changent des dizaines de fois par jour. Les événements locaux font grimper la demande sans crier gare. Les OTA modifient leurs algorithmes du jour au lendemain.
La tarification manuelle n'arrive tout simplement pas à suivre. Les hôtels qui se fient aux feuilles de calcul et à leur flair laissent constamment de l'argent sur la table.
« Depuis que nous sommes passés à ampliphi, nous avons gagné une nouvelle confiance dans nos décisions de tarification et constaté un effet mesurable sur nos performances. » — Flamingo Motel
Les fonctionnalités clés à rechercher
L'optimisation des prix en temps réel
Vos tarifs devraient se mettre à jour en fonction des conditions du marché en direct, et non des données de la veille. Recherchez un RMS qui surveille la demande 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et qui réagit sur-le-champ.
La surveillance de la concurrence
Vous devez savoir en tout temps quels tarifs pratique votre comp set. Les meilleurs systèmes suivent les tarifs des concurrents sur l'ensemble des OTA et ajustent votre stratégie en conséquence.
L'intelligence de marché
Les événements locaux, les tendances saisonnières et les signaux de demande devraient tous alimenter votre tarification. Recherchez un système qui fait ressortir ces données de façon proactive.
L'intégration au PMS
Une intégration fluide à votre système de gestion hôtelière (PMS) n'est pas négociable. Les meilleurs outils RMS se branchent en quelques minutes, pas en quelques mois.
Quels gains pouvez-vous espérer ?
Les hôtels qui utilisent des outils de gestion des revenus propulsés par l'IA constatent généralement :
- Une hausse de 20 à 35 % du RevPAR au cours des 6 premiers mois
- De 5 à 10 heures économisées par semaine sur la gestion manuelle des tarifs
- Une meilleure parité tarifaire sur l'ensemble des canaux
ampliphi convient-il à votre établissement ?
ampliphi est conçu spécialement pour les hôtels indépendants, les établissements boutiques et les groupes hôteliers en croissance. Il est pensé pour être puissant sans être compliqué, afin que vous puissiez vous concentrer sur la gestion de votre hôtel plutôt que sur l'apprentissage d'un logiciel.
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Written by the team at Ampliphi, the revenue management system for independent hotels.
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